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| 品牌 | 其他 | 软件名称 | 幽澜机器人 |
| 版本语言 | 简体中文版 | 软件类型 | 服务行业软件 |
| 版本号 | 无 | 系统平台要求 | Windows98 |
| 系统硬件要求 | 无 | 版权 | |
| 配套附件 | 技术支持 | 无 | |
| 版本类型 | 网络版,标准版,企业版,正式版 |
幽澜智能整合多终端即时消息客服，让企业和客户的沟通更加有效、及时、快速。
1、幽澜智能机器人有更多方法让顾客不再沉默
绚丽多彩的咨询图标、承载贴心与关切的邀请对话框、悬停于页面下侧并不断发出消息提示音的迷你对话窗口、游走于页面，而只需输入电话号码即可电话沟通的电话回拨。
2、更为丰富的交流方式
双向互传输文件、屏幕截图、语音沟通、视频沟通、电子白板绘图沟通、智能机器人答疑、访客在线留言。
3、更为详细的数据分析
网站访问量统计、访问页面次数统计、咨询量统计、有效咨询量统计、广告链接进入访客数统计、通过搜索引擎进入访客量统计、客服在线时长统计、客服对话量统计......
4、更为便捷的历史查询记录
网站历史访问，咨询记录***漫游，无论身在何处，只需登录后台查询，即可下载过去任意时间的访问、咨询记录，让工作不再受地域的限制。
